法眼产品no9:物业沟通训练营-凯发登录地址

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凯发真人手机版的业务范围

  物业服务关键指标在于项目收缴率与业主满意度。岗位专业能力匹配的基础上,训练团队通过“沟通”进行人格魅力的释放,精准把握沟通尺度及客户需求,促团队客户维护、业务能力提升,从而提升项目收缴率与业主满意度。

 

学习方式

 1.企业性送教团队学习

 2.个人性能力提升学习

 

 

课程收获

ø 多个沟通技巧

 资深讲师结合实际沟通场景,搭建不同模式沟通结构,讲授多个沟通技巧,为项目收缴率提升与业主满意度提升赋能。

 

ø 30 场景模拟演练

 结合10 案例库聚焦物业服务沟通纠纷常见场景30 ,模拟实际纠纷,演示与讲解结合,强化记忆。

 

ø 1份同学关系

 通过2天不停的合作、演练,磨炼技巧的同时加深关系,同事之间加深合作默契,同行之间加深交流联系,提高团队凝聚力。


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